5 kluczowych zasad projektowania interakcji
Projektowanie interakcji definiuje strukturę i zachowanie systemów, które reagują na działania użytkownika. Działania podejmowane w tym zakresie mają na celu tworzenie połączeń pomiędzy ludźmi, a produktami i usługami, z których korzystają. Według definicji projektowanie interakcji to nie projektowanie zachowań interfejsu, ale odpowiadanie na zachowania ludzi.
Główne zasady projektowania interakcji to spójność, widoczność, przyswajalność, przewidywalność i informacja zwrotna. Projektując urządzenia, aplikacje, strony internetowe i elearning musimy być świadomi tego, że nasze działania mają bezpośredni i znaczący wpływ na to, jak ludzie będą korzystali z naszego produktu. W przypadku szkoleń online wydaje się to nawet ważniejsze, bo nasz produkt jest szkoleniem, które nie może tworzyć barier wykorzystania.
Kluczowe zasady projektowania
Przewidywalność – takie działanie interfejsu, które nie zaskakuje użytkownika. Na przykład jeśli coś wygląda jak przycisk, powinno działać jak przycisk, bo użytkownik spodziewa się takiego działania.
Informacja zwrotna – to wszystkie elementy, które mówią użytkownikowi, gdzie jest, jaki jest postęp działania aplikacji, jakie przyszłe działania są możliwe i kiedy dane działanie się skończyło.
Urodziłem się w małym mieście na Podkarpaciu, tam po raz pierwszy zmuszono mnie tego, żeby zdobyć formalne wykształcenie, chociaż wolałem social learning, zbieranie puszek po napojach i przesiadywanie godzinami przed komputerem w poszukiwaniu szybszej metody na wczytanie gry z kasety do swojego Commodore 64.